我们都有过这样的经历：累了一天回到家，倒在床上，关上灯，却好不容易才入睡。对一些人来说，这样的事几乎每天都会发生。你可能会把这种状况归咎于某个困难的项目、难搞的客户或者难伺候的老板给你的压力，但你可能不知道的是，能让你累坏的事情还有很多。许多小小的事情会在一整天的时间里都袭击我们，给我们形成压力。

这些所谓的“微压力”（micro-stresses）来自于一些你可能未曾考虑过的地方。我们一般每天都要与别人进行大量且频繁的沟通与合作，所接触到的人也非常多元化。当前这种情况更甚于以往任何时候；它产生的压力正在渐渐积累起来，从而严重地影响我们的健康和工作效率。

你大概也不需要我们告诉你，压力会使你更容易患上慢性疾病和精神疾病，比如抑郁症。据估计，与压力有关的疾病和症状占了所有就诊人数的60-80%。压力对员工非常有害；美国职业安全与健康管理局甚至还将压力称为一种工作场所危害。

压力会大大地降低工作效率，因为在压力的影响下，人们会做出质量更差的决策，而且他们在工作上的动力、创新性和成效也会变得更低。无法释放的压力最终会导致职业倦怠；一旦陷入职业倦怠，员工会感到疲惫不堪，并且对工作失去兴趣，而他们的工作表现也会变差。

问题是，多数人早已把微压力视为常态。我们很少承认它们的存在，但是积累起来的微压力会逐渐把我们压垮。更糟的是，不管是在工作上还是在工作以外，与我们最亲近的人往往就是微压力的来源。根据我们的观察，有12种常见的因素会导致压力；它们都与人际关系有关，而且很有可能已在不知不觉中对你的健康造成了巨大的影响（参见下面图表）。你必须认识到这些压力源的存在，才能开始解决它们。

我们对于微压力的结论是以一系列研究作为依据的。在过去的十年里，我们对数十家领先公司进行了研究，并与数百位科技、生物制药、金融、制造等多种行业的人进行了交流。我们也通过定量研究和深度访谈，请他们讲述自己所遇到的压力有哪些是由人际关系产生的。

我们的目标是找出哪些微压力是由我们在工作上和家中的日常互动所直接形成的。我们把这些压力分成了三大类：消耗个人能力（你能用来应付日常生活的时间和精力）的微压力；消耗情绪储备的微压力；对你的身份认同和价值观形成挑战的微压力。这些种类的微压力，对你来说是不是很熟悉呢？

微压力会在不知不觉中渗入到我们的日常生活中。下面这个图表列出的是12种常见的微压力，以及产生这些压力的人际关系。请选出两、三种给你形成最大压力的人际关系。

重点是，这些微压力都是我们日常生活中的一部分；虽然我们很少会停下来考虑这些压力对我们造成的影响，但是它们会渐渐地积累起来。这些压力虽然只会形成短暂的挑战，但是它们造成的影响却会持续几个小时、甚至几天的时间。我们的研究表明，很多高效的人似乎会不知何故陷入职业倦怠之中。但是，只要更仔细地观察一下，我们就能清楚看到引发职业倦怠的原因：长时间积累起来的一系列微压力。

那么，我们应该怎么做，才能减少生活中的微压力呢？有关如何应付消极互动和减少压力的传统建议不奏效，因为微压力早已深深地扎根在我们的生活中，连自己也都看不见。这些微压力通过人际关系和各种互动来到我们面前，而且来得又多又快，想要摆脱它们并不容易。

你或许可以选择你在一天之中所遇到的一项微压力（比如一位同事在一个合作项目上表现不达标，或者一位你信任的同事离职），然后试着向一位与你亲近的人解释这件事对你造成的困扰。一直以来，进行这样的讨论都能帮助人们处理和应付压力，但是你可能得花上30分钟把整件事的来龙去脉形容出来，才能让对方在接下来的半个小时里理解你，或者给出一些有效的建议。

一个小时后，要么你觉得好过了一些，要么你们两人的宝贵时间都被你浪费掉了。很多时候，我们会每天遇到20-30次微压力的冲击。有这么多的微压力，哪里有时间说得完，哪里会有人肯听呢？

微压力形成的困境比我们以往看到的很不一样，所以我们必须用上新的工具，才能减轻它们的影响。我们的研究表明，有三种做法具有潜力：

1. 选出两、三个微压力，然后针对它们采取行动。上面的图表能帮助你找出哪两、三个微压力对你的生活造成了持续性的影响。我们一般早已把生活中的这些事情视为“正常”，但是只要稍微调整一下，它们就能发挥巨大的影响。微压力会让人们把情绪憋在心里；只有在释放了这些情绪之后，你才能理性地思考，并做出一个具建设性的回应。

所以，第一个步骤就是解压：暂停一下，把笔记本电脑关上，然后进行一项能帮助你肯定自己、让你聚精会神的活动，好让“那些不可理喻且令你烦恼的事情逐渐融化掉”。当你把你所关注的微压力减少到两、三个的时候，抽出时间和精力来发泄情绪就会变得更容易，如果这样做对你有帮助的话。

当我们有机会远离焦虑和防备心理带来的“喧嚣”之后，给我们产生压力的事情看起来就会变得很不一样。只要在我们的人际关系网络中找一些自己信任的人谈谈，我们不仅可以整理出自己烦恼的究竟是什么，以及这件事情为什么会造成困扰，还能从另一个角度看待那些令自己紧张的事情。

这样一来，我们就可以针对压力的来源采取行动，比如：跟某人进行一场尴尬但又重要的对话，以改善彼此的关系；拒绝无理的要求或者不健康的行为；加强自己的关系网络，以缓冲消极的互动带来的影响。

2. 培养人际关系，从事适当的活动，以帮助自己用正确的角度看待无关紧要的微压力。可以肯定的是，在改变视角这件事上，用某些方法进行正念（比如冥想、写感谢日记）能够起到很重要的作用。当然，要想有效地抗压，保持身体的健康非常重要。若要做到这一点，我们就要锻炼身体，摄取适当的营养，并保持良好的睡眠习惯。

但是，人际关系方面的解决方法也很重要：生活更多元化、人际关系更广阔的人不仅会以不同的方式应对微压力，还能从正确的角度看待它们。我们对一些过着积极生活的人进行访谈时发现，他们往往会在各种场合中（比如体育爱好、志愿工作、公民或宗教社群、读书会、晚餐俱乐部、地方社群）交到各行各业的朋友，并与他们维持真诚的关系。

在这些领域中进行交流不仅能扩大自己的身份认同，还能帮助他们“敞开视角”，从更宽的角度看待自己的生活。克服大量微压力的关键，就是一些能让自己的生活具有使命感和意义的人际关系。我们要在工作上建立人脉，并在工作以外交一些朋友，才能为自己定义身份，并让自己坚持下来。

3. 远离会制造压力的人，停止会制造压力的活动。时间一久，我们就很难察觉出朋友或同事带给你的究竟是压力还是快乐。正因如此，压力才会变得更加危险。不管是在个人层面上还是在专业层面上，一旦与某些人纠缠不清，我们就可能会变得情绪枯竭。

你要后退一步，评估自己生活中有哪些人际关系是你能控制的，然后尽量远离那些会只会令你紧张，不会让你快乐的人。必须明确的是，不是只有消极或者有毒的人才会制造压力。他们可能是我们喜欢亲近、却又鼓励低效行为的人（“来吧，这个项目明天再完成吧，今晚我们一起去那家新餐厅吃个饭吧！”），或是一些总是不履行工作承诺，老爱把工作留给我们的人（“报告我没写完，我把笔记交给你，你帮我接手吧”）。

你并不需要与你喜欢亲近的人断绝来往，但是你必须意识到他们对你的身心健康所造成的影响，并且尝试为这些关系划分界限。

微压力不一定要成为我们的命运。压力的模式往往是可以预测的；只要能够认得清它们，我们就可以建立起应付压力所需要的支持网络、心态和建设性反应。

一位领导者曾经告诉我们：“我将制定一些新的规则，它们一开始可能会把现状打乱，但是长远来说，它们会帮助我做出更好的贡献，因为这样我就不会一直感到疲倦。“只要学会认识到自己生活中的微压力的模式，你也能创造适当的条件来减轻微压力带来的影响。